お客様へのインタビュー

お客様インタビュー

住宅メーカーの見積もりの半分でした。これほど違いが出るとは正直思いませんでした!

防水工事を検討されたきっかけを教えて下さい。

佐藤様:

住宅メーカーの営業さんより築15年のころから「もうそろそろ屋上防水をやりませんか?」と勧められていました。しかしまだ雨漏りもしていないし、素人目に見ても大丈夫そうだったのでそのまま5年の月日が流れました。先日営業さんより「もう20年になりますし、消費税も上がるので今のタイミングで防水工事をしませんか?」と勧められ見積もりを頂きました。しかしその見積もりが200万近かったので驚きました。

防水工事無料見積センターを知ったきっかけは何ですか?

佐藤様:

住宅メーカーからの見積りが200万近かったこともあり他の業者さんにも見積もりをお願いしたいと思いインターネットで防水工事の業者さんを探している時に偶然こちらのサイトを見かけました。

ご依頼いただく際に不安はございませんでしたか?

佐藤様:

最初は確かに不安もありましたがとりあえず話だけでも聞いてみようと思い問い合わせしました。

実際に問合せして防水工事無料見積センターの対応はいかがでしたか?

佐藤様:

正直に住宅メーカーから200万近い見積もりをもらっていると伝えると、ちょっとそれは高いですね・・と言われたのを覚えています。新たに2社ぐらいの見積りを取られてはいかがですか?と言って頂きました。電話で対応して頂いた前田さんの対応がとても良かったのと押しつけがましいとこもなかったので安心できると思いその場で2社の紹介を頼みました。

現地調査をしてくれた業者さんの印象はどうでしたか?

佐藤様:

2社ともとてもいい印象でした。最初に来ていただいた業者さんは現場を一通り見た後に、「まだ状態もいいし、しっかりとしているから数年もちますよ。」と言われていました。思わずえっ?と思いました。だってそんな商売っ気のないことをいう業者さんが今時いるのかと驚きました。現場を見に来てくれたのが社長さんだったんですがとても丁寧で人柄も良かったです。
もう1社見に来てくれた社長さんもまじめそうな人当たりの良さそうな感じで本当に2社とも印象がとても良かったです。2社とも状態がいいからまだ無理に防水工事をしなくてもいいですよ。みたいな感じでした。なんだか押しつけがましくなく非常に感じが良かったですね。

実際に見積りを比較してみてどうでしたか?

佐藤様:

こちらで紹介して頂いた業者さんの見積りは1社が110万でもう1社が90万でした。違いは歴然です。住宅メーカーから頂いた見積もりと比較すると半分ですから・・。これほど違いが出るとは正直思いませんでした。

防水工事無料見積センターより紹介した業者さんに決めた一番の理由はなんでしたか?

佐藤様:

それは業者さんの人柄と価格ですかね。この業者さんだったら安心してお任せできると思いましたし、価格も半分ですからね。迷いはなかったです。

工事期間中の様子はいかがでしたか?

佐藤様:

職人の皆さん、とても手早くテキパキと仕事をこなしていましたし、職人さんの皆さんはお話の仕方も丁寧ですごく感じのいい方ばかりでした。朝は時間通りきっちりこられていましたし、明日雨が降るという前日には遅くまで残って翌日の雨に備えた養生をしっかりとしてくれ、帰り際に、「明日は雨で工事が出来ないと思いますが、きっちりと養生もしましたので大丈夫です。」と声をかけて下さいました。本当にまじめで感じが良かったのを覚えています。屋上にはいらないものが少しおいてありましたがそれも廃棄してくれました。あと物干しざおが置いてあったんですが、以前にその物干しざおの土台のコンクリートが風で倒れて一部破損していましたがその個所も無償で補修してくれていました。

あと嬉しかったのが工事をお願いしたのが1月のとても寒い時期でしたので屋上にある室外機を外さずに工事が出来るように工夫してくれたおかげでエアコンが使えたので家族みんなが寒い思いをしなくてすみました。ちょっとした気遣いが本当にうれしかったです。不自由な思いはまったくなかったです。

仕上がり具合はどうでしたか?

佐藤様:

とても満足しています。美しい仕上がりでした。後日住宅メーカーの営業さんが来た時に屋上の防水工事は他社にお願いしました。と言うと一度見せて下さい。と言われたので見て頂いたんですが、その方も「これはきれいに工事されていますね。」と褒めていました。それぐらい仕上がりが良かったんだと思います。施工して頂いた社長さんに聞いたんですが、工事をしてくれた職人さんたちはかなり腕のいい職人だったらしいです。とてもラッキーでした。また、最後に防水工事の進み具合を順番に写真撮影したものを提出して頂いたので工事の各工程の様子が一目で分かりました。これもこちらからお願いしたものではなかったのできちんとされているんだなあと感心しました。

防水工事無料見積センターを利用して良かったことがあれば教えて下さい。

佐藤様:

何より丁寧に相談にのって頂けたことが一番でした。前田さんの対応がとてもよかったです。
だからこそ業者さんの紹介をお願いしようと思いましたし、その結果とてもいい業者さんに出会えて満足のいく防水工事をすることが出来ました。

本日は貴重なお話を聞かせて頂きましてありがとうございました。

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